Naše dodavatelské řetězce
Přímo na místě u našich partnerů
Dodavatelský řetězec pro naše čaje je výjimečný, protože sahá do různých regionů na celé planetě. Pro nejrozmanitější čajové směsi TEEKANNE odebíráme kolem 300 surovin od více než 150 dodavatelů z 50 různých zemí. Oproti většině firem, které odebírají již hotové čajové směsi prostřednictvím velkoobchodníků, nás s regionálními zemědělci v zemích původu spojují většinou dlouholetá partnerství. To nám umožňuje nakupovat většinu surovin přímo a být v osobním kontaktu s producenty – což je v tomto odvětví vzácnost.
Protože nám kvalita našich produktů leží na srdci, jsme přesvědčeni o tom, že tato důvěryplná a dlouhodobě budovaná partnerství zajišťují co největší transparentnost našeho dodavatelského řetězce.
Přinášíme jedinečnou kvalitu čaje
Specifická kvalita našich produktů se zakládá na dvou faktorech. Na jedné straně je to naše aktivita na počátku dodavatelského řetězce a na druhé straně skutečnost, že své čajové směsi vyrábíme z velké části sami.
Nezapomínáme přitom, že čaj je přírodním výrobkem. Aby naši zákazníci obdrželi vždy stejnou kvalitu, na kterou jsou ve svém šálku zvyklí, kontinuálně pracujeme na našich recepturách. Tak může být tak zvaný monoprodukt jako například mátový čaj, který obsahuje „pouze“ jednu surovinu, směsí z 10 různých sklizní ze 3 různých zemí. Díky naší dlouholeté zkušenosti při komponování a výrobě čajových směsí, které jsou zčásti velmi komplexní, se nám ale daří cíleně řídit kvalitu a každý den plnit vysoké nároky milovníků čaje.
Našimi dodavateli a surovinami se každodenně zabývá kolem 50 zaměstnanců
Naším cílem je nejlepší kvalita a vysoce kvalitní výrobky. O to se stará 50 zaměstnanců v oddělení nákupu a řízení kvality, kteří se každý den zabývají našimi dodavateli a surovinami. Přitom hraje enormně důležitou roli ve všech našich procesech co nejvyšší transparentnost, neboť jen takto je zajištěna možnost zpětného dohledání až k původu.
Dlouhodobá partnerství, férovost a transparentnost spolupráce jsou naší nejdůležitější devizou
Pro nás je samozřejmostí, pravidelně kontrolovat a přezkoumávat dodržování sociálních standardů u zdroje. To znamená, že v případě potřeby se na naše dodavatele obracíme s kritickými připomínkami, měníme naše nákupní priority a vedeme seznam problematických dodavatelů.
V případě, že ve výjimečných případech nemůžeme zcela dodržet naše přísné požadavky, je pro nás důležité, vyjasnit si to interně a na základě férového, etického principu přímo s našimi dodavateli. Zcela záměrně přitom nezveřejňujeme seznamy ani neudělujeme hodnocení. Neboť za každým číslem a každým jménem jsou lidé. Lidé, které my podporujeme a s nimiž spolupracujeme na tom, abychom byli každým dnem o něco lepší. Tuto odpovědnost bereme vážně.
